| |
Критическая
ситуация вызывает мощный стресс, приводит к сильному нервному напряжению,
нарушает равновесие в организме, отрицательно сказывается на физическом
и психическом состоянии. В условиях катастроф и стихийных бедствий
нервно-психические нарушения проявляются у пострадавших в виде различных
невротических реакций. Их тяжесть зависит от многих факторов, в
том числе от возраста, индивидуальных особенностей и других. При
некоторых состояниях до прибытия медиков пострадавшим можно оказать
посильную помощь.
Апатия
Ступор
Двигательное
возбуждение
Нервная
дрожь
Плач
Агрессивное
поведение
Страх
Истерический
припадок
АПАТИЯ
Может возникнуть после длительной
напряженной, но безуспешной работы, в ситуации, когда человек терпит
серьезную неудачу и считает свою деятельность бессмысленной. При
этом он ощущает сильную усталость, опустошенность, безразличие.
Если человека оставить без поддержки, апатия может перейти в депрессию
— более тяжелое состояние, характеризующееся подавленным настроением,
пассивностью, ощущением беспомощности, бесперспективности и т. д.
В состоянии апатии человек может находиться от нескольких часов
до нескольких недель.
В этом случае надо разговаривать
с пострадавшим. Задавайте ему простые вопросы: «как вас зовут?»,
«как вы себя чувствуете?», «хотите есть?». Проводите его к месту
отдыха, помогите удобно устроиться (обязательно снимите с него обувь).
Возьмите пострадавшего за руку или положите свою руку ему на лоб.
Желательно, чтобы он уснул. Если нет условий для отдыха, то предложите
прогуляться, выпить кофе и т. п.
СТУПОР
Эта защитная реакция организма
возникает у перенесших сильнейшее нервное потрясение, например,
после землетрясения, взрыва, теракта и т. п. Человек затратил столько
энергии на выживание, что уже не хватает сил на контакт с окружающими.
Ступор может длиться от нескольких
минут до нескольких часов. Это состояние характеризуется резким
снижением или отсутствием реакций на внешние раздражите ли — шум,
свет, прикосновения, щипки; застыванием в определенной позе, оцепенением,
а также отсутствием речи.
Кончиками большого и указательного
пальцев массируйте пострадавшему точки, расположенные на лбу между
линией роста волос и бровями. Ладонь свободной руки положите на
грудь пострадавшего. Подстройте свое дыхание под ритм его дыхания.
Человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть. Поэтому говорите
ему на ухо тихо, медленно и четко то, что может вызвать сильные
эмоции (лучше негативные).
ДВИГАТЕЛЬНОЕ ВОЗБУЖДЕНИЕ
Характеризуется отсутствием
адекватной оценки происходящего: человек перестает понимать, что
происходит вокруг, он не в состоянии определить, где опасность,
а где спасение. При этом он может производить резкие движения, осуществлять
бессмысленные действия. Отмечается повышенная речевая активность,
часто отсутствует реакция на замечания, просьбы, приказы.
Для оказания помощи можно использовать прием «захват»: обхватите
пострадавшего со спины под мышки и, прижав к себе, слегка приподнимите
его. Спросите его об ощущениях, которые он испытывает, говорите
с ним спокойно, не спорьте, не задавайте вопросов. В разговоре избегайте
фраз с частицей «не», содержащих запрет: «не беги», «не размахивай
руками», «не кричи». Двигательное
возбуждение обычно длится недолго и может смениться нервной дрожью,
плачем, а также агрессивным поведением.
НЕРВНАЯ ДРОЖЬ
Иногда человек после перенесенного
стресса сильно дрожит. Со стороны кажется, будто он замерз. Таким
образом организм сбрасывает напряжение. Если эту реакцию остановить,
то напряжение останется внутри и вызовет мышечные боли, а в дальнейшем
может привести к развитию таких серьезных заболеваний, как гипертония,
язва желудка и других.
Для оказания помощи прежде всего
нужно помочь усилить дрожь. Возьмите пострадавшего за плечи и сильно
потрясите в течение 10 — 15 секунд. Продолжайте разговаривать с
ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение. После
прекращения дрожи желательно уложить пострадавшего в постель.
ПЛАЧ
Известно, что после того, как
человек даст волю слезам, он испытывает чувство облегчения. Так,
ребенок после плача быстро засыпает. Подобная реакция обусловлена
тем, что при плаче в организме вырабатываются вещества, обладающие
успокаивающим действием.
Не оставляйте плачущего человека
одного. Возьмите его за руку, положите свою ладонь ему на плечо,
по¬гладьте по голове. Дайте ему возможность выплакаться и выговориться,
выплеснуть из себя отрицательные эмоции. Не задавайте вопросов,
не давайте советов.
АГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
— один из непроизвольных способов,
при помощи которого организм человека пытается снизить высокое внутреннее
напряжение. Проявление злобы или агрессии может сохраняться достаточно
длительное время и мешать самому пострадавшему и окружающим. Для
агрессии характерны раздражительность, недовольство, гнев по любому
незначительному поводу. Человек в этом состоянии может наносить
окружающим удары руками или какими-либо предметами, словесно оскорблять.
У него отмечается мышечное напряжение, повышение кровяного давления.
В этом случае надо свести к
минимуму количество окружающих. Дайте пострадавшему возможность
«выпустить пар» (например, выговориться или «избить» подушку). Можно
поручить работу, связанную с высокой физической нагрузкой. Демонстрируйте
благожелательность. Не укоряйте пострадавшего, иначе агрессия будет
направлена на вас. Старайтесь разрядить обстановку смешными комментариями
или действиями. Иногда агрессия может быть остановлена предупреждением
об ответственности за поведение.
СТРАХ
Ребенок боится заснуть, потому
что увидел во сне чудовищ. Попав в автомобильную катастрофу, взрослый
человек впоследствии не может заставить себя сесть за руль. А люди,
пережившие землетрясение или пожар, отказываются жить в своих уцелевших
квартирах. Тот, кто подвергся насилию, с трудом заставляет себя
входить в подъезд.
Причиной является страх. Внешне
он проявляется напряжением мышц (особенно лицевых), при этом у человека
отмечается сильное сердцебиение, учащенное поверхностное дыхание.
Панический страх может побудить к бегству, вызвать оцепенение или,
наоборот, возбуждение, агрессивное поведение. При этом человек теряет
контроль над своим поведением и может не осознавать происходящее.
Положите руку пострадавшего
себе на запястье, чтобы он ощутил ваш пульс. Это будет для него
сигналом «я рядом, ты не один». Дышите глубоко и ровно. Побуждайте
его дышать в одном с вами ритме. Если пострадавший говорит, слушайте
его, проявляйте заинтересованность, понимание, сочувствие. Сделайте
ему легкий массаж наиболее напряженных мышц тела.
ИСТЕРИЧЕСКИЙ ПРИПАДОК
Длится от нескольких минут до
нескольких часов. При этом человек находится в сознании, он чрезмерно
возбужден, совершает хаотичные движения, речь его эмоциональна,
он может кричать, рыдать и т. п.
Удалите окружающих, создайте
спокойную обстановку. Останьтесь с пострадавшим наедине, если это
не опасно для вас. Неожиданно совершите действие, которое может
сильно удивить: облейте водой, с грохотом уроните предмет, резко
крикните на пострадавшего, дайте пощечину. Говорите с пострадавшим
коротко и уверенно, приказным тоном.
После истерики ощущается упадок
сил. Уложите пострадавшего в постель. До прибытия медиков наблюдайте
за его состоянием.
Во время катастроф, аварий,
стихийных бедствий человек может оказаться изолированным — в автомобиле,
в завале, на крыше дома, на дереве (при наводнении) и т. п. Пострадавшему
в такой ситуации необходима связь с внешним миром. По возможности
говорите с ним — громко, медленно и четко. Сообщите о том, что помощь
уже идет, подскажите, как необходимо себя вести: не растрачивать
силы; дышать медленно, неглубоко, через нос — это позволит экономить
кислород в организме и окружающем пространстве. Запретите пострадавшему
делать что-либо самому для освобождения. Одновременно предпринимайте
все возможное для его спасения.
|